Invoering HiX bij Tergooi

Invoering HiX met de juiste patiëntinformatie

Ziekenhuis Tergooi is in december 2016 succesvol overgegaan naar HiX, het ziekenhuis informatiesysteem van ChipSoft. Barbara Kegelaer was binnen het programma projectleider voor deze conversie en vertelt hoe een succesvolle conversie heeft bijgedragen aan een al even succesvolle livegang. Zij wist met Tergooi samen met verschillende IT-leveranciers de conversie van iSoft, apotheek- en lab-systemen naar HiX tot een goed einde te brengen.

“Ondanks de complexe conversie en soms onverwachte issues, is er altijd het vertrouwen geweest dat we de eindstreep zouden halen. Er is tijdens het gehele project door het PinkRoccade migratieteam en management goed geanticipeerd op de eisen en overall goede kwaliteit geleverd.”

“COMMUNICATIE IS HET SLEUTELWOORD”

Barbara Kegelaer Tergooi

Soepel proces

Kegelaer: “PinkRoccade Healthcare was de grootste IT-leverancier in dit project en daarnaast ook een belangrijke partner. Het was een gedegen proces. Na vier uitdagende proefconversies was er na een kwantitatieve en kwalitatieve toetsing een GO om vervolgens live te gaan. Ook de HL7-conversie van de lab-systemen wist PinkRoccade Healthcare tot een goed einde te brengen.”

IT-leverancier keuze

“Voor Tergooi stond het al vast dat PinkRoccade een belangrijke rol zou moeten krijgen in dit project. Dit komt door haar goede naam in de markt op het gebied van conversies. Er was een grote afhankelijkheid van elkaar, het was een intensief proces, waarbij ik veel flexibiliteit heb geëist. PinkRoccade wist hier goed gehoor aan te geven. Het was geen klant-leverancier relatie, maar het werd écht samen gedaan. Het is dan ook een gezamenlijk succes,” aldus Barbara Kegelaer.

Het geheim achter het succes

Kegelaer: “Communicatie is het sleutelwoord. Door een open vizier aanpak en door helder te communiceren, hebben we dit project tot een succes kunnen maken. Maar maak het niet mooier dan dat het is. We hebben er samen keihard aan getrokken. Dat is de aanpak waar ik van houd, en waarmee we een mooi conversieproject bij Tergooi hebben neergezet. Dit is wat ik ook andere ziekenhuizen gun. PinkRoccade is daarin een geschikte partner gebleken.”