EPD-optimalisatie en HiX-ondersteuning (blog #2/3)

Hoe slimme zorgautomatisering jouw team versterkt

Ziekenhuizen kampen met registratiedruk, complexe systemen en inefficiënte overdrachten. Door te focussen op EPD-optimalisatie, HiX-ondersteuning en slimme automatisering ontstaat er meer ruimte voor werkplezier, gezondheid en efficiëntie, en wordt de regie van zorgprofessionals versterkt.

Van last naar verlichting met een geoptimaliseerd EPD

Uit onderzoek blijkt dat artsen gemiddeld 40 procent van hun werkweek bezig zijn met administratie Nederlandse Internisten Vereniging (2025). Onze consultants helpen zorgorganisaties om middels het elektronisch patiëntendossier zorgprocessen inzichtelijker en veiliger te maken. Denk hierbij bijvoorbeeld aan automatische signaleringen bij risicopatiënten of dashboards die real-time inzicht geven in knelpunten van een specifiek zorgpad.

Uit een enquête van de FNV Zorg & Welzijn blijkt dat 74% van de zorgmedewerkers aangeeft dat hun werkplezier toeneemt bij minder administratieve lasten, en 69% verwacht dat patiënten betere zorg en ondersteuning krijgen als ze minder administratie hoeven te doen (FNV, 2024). Recent onderzoek toont ook aan dat EPD-optimalisaties leiden tot efficiëntere en effectievere zorgverlening (Purniari & Muna, 2024).

Naast het optimaliseren van EPD-functionaliteiten is het minstens zo belangrijk om te kijken naar hoe processen slimmer ingericht kunnen worden. Automatisering speelt hierin een grote rol. Wij noemen dit SmartAutomation: slimme automatiseringsoplossingen voor een beter werkend EPD. Een goed voorbeeld daarvan is de inzet van SmartAutomation bij het verwerken van digitale vragenlijsten in HiX. Hieronder lichten we de toegevoegde waarde van SmartAutomation verder toe, door middel van een casus.

Casus: Automatisering van digitale vragenlijsten

Om de mogelijkheden van SmartAutomation in het EPD HiX verder te illustreren, bespreken we een praktijkcasus rondom digitale vragenlijsten.

Huidige situatie
Het toewijzen van een digitale vragenlijst binnen het EPD is momenteel een proces dat uit meerdere handmatige stappen bestaat en waarbij verschillende zorgverleners betrokken zijn. Stel: een patiënt komt op consult en op basis van de diagnose en de geplande vervolgafspraak bepaalt de arts dat vragenlijst X moet worden ingevuld. Om de antwoorden bruikbaar te maken in het consult, is het wenselijk dat de vragenlijst uiterlijk vijf dagen voor de afspraak wordt ingevuld.

Op dit moment moet de arts hiervoor zelf een order aanmaken om de secretaresse te informeren welke vragenlijst moet worden uitgezet. Vervolgens voert de secretaresse handmatig meerdere stappen uit om de juiste vragenlijst daadwerkelijk toe te wijzen aan de patiënt.

Oplossing met SmartAutomation
Door gebruik te maken van de slimme automatiseringsfuncties binnen HiX kan dit proces volledig worden geautomatiseerd. Het systeem herkent zelfstandig dat bij een specifieke diagnose en een bepaalde afspraak automatisch een bepaalde vragenlijst klaar moet worden gezet. Dit gebeurt zonder tussenkomst van de arts of secretaresse, waardoor het risico op fouten afneemt en tijd wordt bespaard.

Daarnaast worden de ingevulde antwoorden uit de vragenlijst direct inzichtelijk gemaakt in het consult. Dankzij een geïntegreerde bouwsteen in het EPD verschijnen de antwoorden, scores of conclusies automatisch in beeld. Hierdoor hoeft de arts niet meer handmatig in het dossier te zoeken naar de resultaten. Dit versnelt het consult, verhoogt de efficiëntie en draagt bij aan een betere patiëntbeleving doordat zichtbaar wordt dat de vooraf ingevulde informatie daadwerkelijk wordt benut.

Graag met ons in gesprek over de mogelijkheden?

Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen beteken? Onze Manager Ziekenhuizen Mitch gaat graag met je in gesprek over alle mogelijkheden.

Mitch Pelle | Mitch.Pelle@pinkzlc.nl| 06 4232 5659

“Ik sta voor u klaar”

Mitch Pelle
Manager Ziekenhuizen

Benieuwd naar ons? Bel gerust met Mitch op 06 4232 5659
Of e-mail naar mitch.pelle@pinkzlc.nl
Liever teruggebeld worden? Vul dan ons terug-bel-formulier in