Drie redenen om het beheer van HiX uit te besteden

24 oktober 2023

Binnen jouw zorgorganisatie speelt het elektronisch patiëntendossier (EPD) een cruciale rol in het optimaliseren van het zorgproces rond een patiënt. Het is daarom belangrijk om het beheer van HiX efficiënt en effectief uit te voeren. Veel ziekenhuizen staan voor de uitdaging om het beheer van HiX op een hoog niveau te houden en beslissen daarom om het beheer uit te besteden, op zowel functioneel als technisch vlak. In dit artikel bespreken we drie redenen waarom ziekenhuizen hun beheer van HiX volledig uitbesteden.

1. Krapte arbeidsmarkt vraagt om andere invulling functioneel beheer

Met een krappe arbeidsmarkt en een groeiende vraag naar specialistische kennis, is het moeilijk voor ziekenhuizen om het beheer van HiX intern te blijven uitvoeren. Dit betekent dat ziekenhuizen op zoek zijn naar manieren om hun functioneel beheer op een andere manier in te vullen. Uitbesteding biedt de oplossing voor zowel tijdelijke als structurele beheerbehoefte, zodat ziekenhuizen zich kunnen richten op andere kernactiviteiten.

2. Tekort specialistische HiX-kennis binnen ziekenhuizen

Veel ziekenhuizen hebben een tekort aan specialistische HiX-kennis, wat leidt tot vertraging bij het oplossen van meldingen door eigen teams. De PDMS-module, een specifiek onderdeel van HiX, is een voorbeeld van een module waar wij veel vragen over zien binnenkomen. Specifieke autorisatievragen zijn ook een veelvoorkomend probleem. Een probleem die wij niet alleen tijdens beheer, maar ook tijdens een overgang naar bijvoorbeeld HiX 6.3 al tegenkomen. Dit zorgt ervoor dat onze consultants hier al vanaf een vroeg stadium veel kennis over op doen, zoals ook onze collega Margo die als oplossing een autorisatiematrix bedacht (lees: Autorisatie uitdagingen: resourceplanning en de autorisatiematrix). Uitbesteding van het beheer kan daarom helpen bij het aanvullen van deze kennis en het snel oplossen van meldingen. De kracht van het collectief!

3. Waarborging continuïteit en kwaliteit

Door het uitbesteden van het HiX-beheer op een structurele basis, wordt de continuïteit van het beheer gewaarborgd. Er is dan altijd een team aan meerdere consultants waardoor er ook bij ziekte en verlof dus altijd genoeg capaciteit en kennis is. Bovendien garandeert uitbesteding de kwaliteit van het beheer, omdat er een mix aan expertises aanwezig is met volledige focus op het HiX-beheer. Zij hebben veel ervaring en kunnen snel met elkaar schakelen. Zo kunnen zij een hoogwaardige en continue dienstverlening aanbieden waarbij het ziekenhuis volledig wordt ontzorgd.

Kortom, het uitbesteden van HiX-beheer is een slimme oplossing voor ziekenhuizen door de krappe arbeidsmarkt, het tekort aan specialistische kennis en de waarborging van de continuïteit en kwaliteit. Het biedt een flexibele en op maat gemaakte oplossing die aansluit bij de specifieke wensen en behoeften van de zorgorganisatie.

Benieuwd naar onze dienstverlening?

Als partner in beheer bieden wij volledige HiX-ontzorging, maar ook de flexibiliteit om onze beheervorm aan te passen op de behoefte van jouw zorginstelling. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees er hier alles over: (Structureel en Integraal beheer – PinkRoccade Ziekenhuizen (pinkroccade-ziekenhuizen.nl) of neem direct contact op met Renate Steenvoorden | Renate.Steenvoorden@PinkRoccade.nl | 06 2732 1909.

“Ik sta voor u klaar”

Renate Steenvoorden
BU Manager Ziekenhuizen

Benieuwd naar ons? Bel gerust met Renate op 06 2732 1909
Of e-mail naar Renate.Steenvoorden@pinkzlc.nl
Liever teruggebeld worden? Vul dan ons terug-bel-formulier in